本专业适应民航业快速发展的需要，为民航企事业单位培养德智体美全面发展、具备专业知识和能力的客、货运服务人员，着重培养面向旅客值机、行李查询、旅客引导、机票销售代理等岗位的具有较强的实际动手能力的民航运输应用型人才。